Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
ax42 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ax42 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ax42 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนสร้างบัญชีหรือทำรายการใดๆ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
บันทึกธุรกรรม PromptPay / KBank
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
ติดต่อเราในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
มาตรการดูแลข้อมูลภายในแพลตฟอร์ม
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ax42
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์การใช้งาน
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง ได้แก่ ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกการทำธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบกิจกรรมในบัญชี และให้บริการช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อเข้ามา นอกจากนี้ ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทเครื่องมือที่ใช้เข้าถึง ที่อยู่ IP และหน้าที่คุณเยี่ยมชมภายในแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราดูแลความปลอดภัยของบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการบางประเภท เราขอให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดนั้นก่อนดำเนินการใดๆ ในบัญชี
PromptPay
KBank
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตของข้อมูลที่เราดูแลและสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณได้รับการจัดการอย่างไรในแต่ละส่วนของแพลตฟอร์ม
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและรายละเอียดบัญชี อยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
รายการทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบประวัติรายการเหล่านี้ได้ในส่วนบัญชีของคุณเอง
เนื้อหาภายในแพลตฟอร์ม
การใช้งานเนื้อหาเกม เช่น สล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับบันทึกกิจกรรมของบัญชี ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ให้บริการเกมเก็บแยกต่างหาก
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ไม่ได้อยู่ภายใต้โดเมน ax42 ไม่ถือว่าอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายของบริการภายนอกเหล่านั้นโดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ทั้งรายละเอียดส่วนตัวและบันทึกธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็นรายการที่ทำผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ในกรณีที่คุณต้องการให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือจำกัดการประมวลผล เราจะพิจารณาตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต สิทธิ์เหล่านี้ไม่เหมือนกันในทุกเขตอำนาจศาล ดังนั้นโปรดระบุประเทศที่คุณอาศัยอยู่เมื่อยื่นคำขอ เพื่อให้เราตอบสนองได้ตรงตามกรอบที่บังคับใช้กับคุณ
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วนประวัติรายการ คุณจะเห็นบันทึกการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ผูกกับบัญชีของคุณ รวมถึงรายการฝากและถอนเงินในอดีต
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือรายละเอียดบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนด
ยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูล
สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล ให้ส่งเรื่องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเทศที่คุณอาศัยอยู่เพื่อให้เราพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง
ถามเรื่องนโยบายนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สามารถติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดตามที่คุณต้องการทราบ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดรับอย่างเป็นทางการ โปรดระบุชื่อบัญชีและประเทศที่คุณอาศัยอยู่ในทุกการติดต่อ เพื่อให้เราพิจารณาได้ถูกต้องตามกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ax42
แชทในแอปพลิเคชัน
เข้าสู่ระบบผ่านมือถือแล้วเปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณ แจ้งว่าต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
ฟอร์มแจ้งเรื่องข้อมูล
สำหรับคำขอเป็นทางการ เช่น ขอดูหรือลบข้อมูล ใช้ฟอร์มที่ปรากฏในส่วนนโยบายความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ
วิธีปฏิบัติของ ax42
มาตรการดูแลข้อมูลภายในแพลตฟอร์ม
เราวางมาตรการดูแลข้อมูลไว้หลายชั้น ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชี การบันทึกธุรกรรม ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลในระยะยาว แต่ละส่วนมีแนวปฏิบัติที่ชัดเจนเพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานอย่างไร
การรักษาความปลอดภัยบัญชี
การเข้าถึงบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง ระบบจะบันทึกกิจกรรมการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ คุณสามารถตรวจสอบประวัตินี้ได้ในส่วนความปลอดภัยของบัญชี
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
ax42 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและรายละเอียดการยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer และข้อมูลการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือรายงานฉบับเต็ม ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุชื่อบัญชีของคุณ
ฉันขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนที่จะลบได้
ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราเท่าที่จำเป็น เช่น ผู้ประมวลผลชำระเงิน และจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลที่ระบบบันทึกจากการใช้งานผ่านมือถืออยู่ภายใต้มาตรการเดียวกัน
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนภายในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล